Windows update slecht voor uw printer

112ink Nederland. het adres voor al uw printerproblemen

Geachte klant.

Hoe vervelend is het. Vorige week deed de printer het nog...
Heeft u echter sinds vorige week problemen met uw printer?
Gaat uw printer wel printen, maar komt er niets op papier.

De oorzaak hiervoor is bij veel Window computers een update. Deze update is vorige week geinstalleerd en geeft enorm veel problemen.

U kunt dit heel eenvoudig zelf verhelpen, De update is wel belangrijk maar een andere oplossing dan door de update weer te verwijderen is er niet.

Hoe gaat een en ander in zijn werk. Heeft u niet zo veel vertrouwen in uw handelen. Laat het dan door iemand uitvoeren die verstand van computers heeft.

Hoe krijgt u uw printer weer aan het printen! HANDLEIDING!

Eerst moet u weten wat voor Windows versie u heeft.

1e Klik op het Windows-logo (linker benedenhoek) en typ "winver".

U krijgt dan het volgende in beeld:
Windows versie


2e Kijk wat uw versie is. iN DIT GEVAL IS HET VERSIE 20H2
Ga vervolgens naar Configuratiescherm>
Kies bij alle items in het Configuratiescherm voor >
Programma's en onderdelen >
en klik op "Geïnstalleerde updates weergeven"

3e Zoek naar de versie die op uw computer is geïnstalleerd

    • Voor Windows 10 versie 1909 - verwijder-> (KB5000808)
    • Voor Windows 10 versie 2004 - verwijder -> (KB5000802)
    • Voor Windows 10 versie 20H2 - verwijderen -> (KB5000802)
    • Voor Windows 10 versie 1809 - verwijderen -> (KB5000822)
    • Voor Windows 8.1 - verwijderen -> (KB5000848 en KB5000853)
    • Voor Windows 7 SP1 - verwijderen -> (KB5000841 en KB5000851)

4e Verwijder Windows-updates die overeenkomen met uw Windows-versie

Start vervolgens uw computer weer op. en u zult zien dat deze weer normaal met uw printer gaat printen.